دفتر هیأت معاونت سازمان ملل متحد در افغانستان (یوناما) از شهروندان خواسته است که هرگونه مطالبه‌ی پول، امتیاز یا درخواست غیرقانونی در برابر دریافت کمک‌های بشردوستانه و انکشافی را فوراً گزارش دهند.
یوناما روز سه‌شنبه، ۲۶ اگست، با نشر اعلامیه‌ای در صفحه فیس‌بوک خود تأکید کرده است که تمامی کمک‌های بشردوستانه و انکشافی رایگان در اختیار مردم قرار می‌گیرد و هیچ فرد یا نهادی حق ندارد در برابر این خدمات وجه نقد، امتیاز یا لطفی دیگر طلب کند.
در اعلامیه آمده است که این کمک‌ها می‌تواند شامل غذا، سرپناه، خدمات صحی، آموزش یا سایر حمایت‌ها از سوی سازمان ملل، نهادهای غیردولتی یا همکاران آنان باشد و دریافت آن حق مسلم مردم است.
یوناما تاکید کرده است که هرگونه مطالبه در برابر این کمک‌ها «عمل نادرست و غیرقانونی» بوده و باید گزارش شود.
این نهاد همچنان یادآور شده است که شبکه‌ای برای جلوگیری از سوءاستفاده و استثمار جنسی ایجاد شده تا کرامت و مصونیت دریافت‌کنندگان کمک‌ها حفظ گردد
یوناما تأکید کرده است که کمک‌ها باید با احترام، عدالت و مهربانی ارائه شوند و ارائه‌دهندگان خدمات اجازه ندارند از موقعیت خود سوءاستفاده کنند، درخواست نامناسب داشته باشند یا با بی‌احترامی رفتار کنند.
با این حال، برای ثبت شکایات، دفتر سازمان ملل شماره تماس ۴۱۰ را معرفی کرده و اعلام داشته است که افغانان می‌توانند موضوع را با کارمندان مورد اعتماد نهادهای کمک‌رسان یا صحی نیز در میان بگذارند.
این نهاد تضمین کرده است که هویت و شکایات افراد محرمانه باقی خواهد ماند.
این تأکید یوناما در شرایطی صورت می‌گیرد که همواره گزارش‌هایی از دخالت و انحراف کمک‌ها توسط طالبان منتشر شده است.
دفتر بازرس ویژه ایالات متحده در امور بازسازی افغانستان (سیگار) در گزارشی تازه‌اش گفته‌است که طالبان با استفاده از نفوذ و حتا زور، مسیر کمک‌ها را به مناطقی هدایت می‌کنند که حامیان این گروه زندگی می‌کنند، نه به مناطقی که نیازمندان واقعی حضور دارند.
